真實(shí)案例
A女士的朋友，在微信朋友圈賣各種珠寶水晶。面對(duì)琳瑯滿目的水晶刷屏，A女士心動(dòng)了，剛開始只是買了一小部分的水晶，后來介紹給朋友一起買，大概一共買了三四萬的各種珠寶水晶。
一次偶然，路過我們中心，把經(jīng)常佩戴的首飾進(jìn)行檢測。檢測發(fā)現(xiàn)，都是一些低檔的水晶，賣家標(biāo)稱琥珀，實(shí)際上只是塑料；標(biāo)稱天然水晶項(xiàng)鏈，實(shí)際上中間摻雜合成水晶；標(biāo)稱高檔戰(zhàn)國紅瑪瑙，實(shí)際上比市場價(jià)翻了好幾倍……
最后，A女士致電賣家，要求退貨。事情才得到解決。
那我們反思，針對(duì)我們珠寶行業(yè)，微信朋友圈的營銷，究竟可靠嗎？作為消費(fèi)者的我們，怎樣才能保障自己的利益呢？
首先，我們珠寶行業(yè)有一個(gè)特殊性，就是關(guān)于珠寶類的，都會(huì)有專門的檢測部門來把關(guān)，購買珠寶首飾，可以要求賣家出具國家認(rèn)證的相關(guān)檢驗(yàn)證書，如廣東省金銀珠寶檢測中心。
然后，在購買商品時(shí)應(yīng)注意保留聊天記錄截圖、交易記錄、匯款單據(jù)，用以證明。
最后，當(dāng)收到商品后，注意看商品是否和證書上的數(shù)據(jù)一致，如圖片，總質(zhì)量方面，是否與證書相對(duì)應(yīng)。
關(guān)于價(jià)格方面，是真的買便宜了嗎？大家消費(fèi)前應(yīng)貨比三家，綜合品質(zhì)、級(jí)別、大小各方面，來對(duì)價(jià)格進(jìn)行考究。
